Wir investieren zwischen €10 und €50 Millionen pro Transaktion

In der Zwischenzeit ist das Unternehmen insbesondere durch die Übernahme von In-House Callcenter Aktivitäten von Kunden, sogenanntes Business Process Outsourcing (BPO), kräftig gewachsen. Ferner wurde, wie geplant, die internationale Expansion vorangetrieben: Es wurde ein Joint Venture in Polen gegründet, welches mittlerweile vollständig zu Walter gehört. In Rumänien wurden die Callcenteraktivitäten der größten lokalen Bank übernommen, welche nun weiter ausgebaut werden. Damit steigt Walter zum größten Callcenter Anbieter für Finanzdienstleistungen in Rumänien auf. Gleichzeitig wird von Walter die Servicepalette weiter erweitert und die eigenen Systeme konstant verbessert.